我们如果遇见了转账成功却没有收到钱的情况有很多,但是大家都知道如何正确的解决这件糟心的事情吗?大家可以跟着小编往下看看,跟着speco下载小编如何避雷,又如何的解决转账却收不到钱的情况吧!
错误的解决办法:将转账截图发给 imToken 工作人员,要求撤回、取消转账。
正确的解决办法:将「交易号」发给交易所工作人员并说明情况,让他们帮你进行人工处理,或者和交易所协商转回你的币。
由于区块链转账的不可逆性,转出方无法取消、撤回已经成功的转账,而是需要由收款方(交易所)帮助你找回这些「转丢」的币。
幸运的是,大多数交易所也会积极帮助用户处理这种问题。但也有一些交易所会消极处理,甚至说出“币卡在天上了、币在区块里还没到”这种让人发笑的话。这种情况一定要耐心和交易所客服沟通,能帮你找回币的只有收款地址的“实际控制人”(交易所)。
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