民生山西发放记录显示无的原因及新增人员失败的可能原因如下：
1. 系统延迟：社保、公积金等系统由于技术及处理效率的问题，有时会出现数据并不完整或异常的情况。这种情况下，可以尝试联系民生山西客服或当地社保局，确认系统状态，并询问发放记录的获取方式。
2. 信息错误：在提供个人信息时，有时会出现输入错误的情况。如果这些错误影响到民生山西系统能够识别您的身份，那么发放记录可能就不会显示。
3. 查询方法不对：不同的查询方式可能会有不同的结果。如果查询方法有误，可能会误以为没有发放记录。
4. 新增人员失败：如果无法新增人员，可能是由于您的信息填写错误，或者是因为系统维护中，或者网络问题等。需要确认您的信息是否正确，并尝试联系民生山西客服或当地社保局，了解具体原因。
在解决这个问题时，可以尝试以下方法：
1. 确认个人信息是否正确，包括身份证号码、姓名、地址等。
2. 确认社保卡、社保卡账户及密码是否正确，以防查询方式有误。
3. 如果您是新参保人员，需要等待一段时间，因为社保局需要逐步录入并匹配信息。
4. 尝试联系民生山西客服或当地社保局，寻求具体解决办法。
总的来说，民生山西发放记录显示无可能是由多种原因造成的。通过联系相关部门，了解具体情况，并获得相应的解决方案，可以解决这个问题。
希望以上回答对您有所帮助。
