民生山西不能用可能有以下原因：
1. 网站维护期间，等待网站更新。
2. 网络问题，检查网络连接是否正常。
3. 账号登录已达上限，尝试用其他账号登录。
4. 尝试清理浏览器缓存或更换浏览器再次尝试进入。
5. 手机内存不足，清理手机内存或卸载重新下载民生山西APP。
如果上述方法无法解决问题，建议您可以按照以下步骤尝试：
一、准备工作
1. 检查网络连接是否正常，可以尝试重启网络设备，确保网络畅通。
2. 确保手机内存充足，可以尝试清理手机内存。
3. 卸载民生山西APP，重新下载安装。
二、进入民生山西的步骤
1. 打开浏览器，搜索民生山西官网，进入官网。
2. 点击页面右上角的“登录”，进入登录页面。
3. 在登录页面输入您的手机号或身份证号，点击“下一步”。
4. 输入密码，点击“登录”。
三、解决重试问题的步骤
1. 重新进入民生山西官网，再次尝试登录。如果仍然遇到问题，可以尝试清理浏览器缓存或更换浏览器。
2. 检查网络连接是否正常，如果网络连接不正常，可以重启路由器或更换网络设备。
3. 如果账号已达上限，可以尝试退出当前账号，或者使用其他账号登录。
4. 尝试重新安装民生山西APP，检查APP是否有问题。
5. 如果以上方法都无法解决问题，可以联系民生山西客服，寻求帮助。
四、其他建议
1. 定期更新民生山西APP至最新版本，以确保软件正常运行。
2. 关注民生山西官方网站和社交媒体账号，了解最新政策和功能更新。
3. 如果遇到其他问题，可以随时咨询民生山西客服或拨打客服电话，他们会提供最专业的帮助和建议。
