国家医保服务平台查不到缴费记录的原因可能如下：
1. 所在城市未开通：目前微信缴纳医保还没有普及到所有地区，目前只有部分地区支持医保缴费，如果没有本地户口的话一般是无法交医保的。
2. 查询方式错误：有的时候会因为操作失误导致缴费失败，这时需要核对自己缴费账户的订单号等资料，再次进行核对。
3. 首次参保：如果是首次参保的话，需要到所在区的社保局办理参保证明办理手续，参保证明是网上不能打印的，需要到社保局打印。
针对上述情况，您可以参考以下解决方案：
首先，您可以联系当地社保部门，咨询医保缴费的具体情况。他们会根据您的具体情况给出合理的解释和解决方案，如核实信息、确认账户状态等。
如果社保部门确认您已经成功缴费，但仍无法在国家医保服务平台查到缴费记录，您可以尝试重新登录国家医保服务平台，刷新页面或更换网络环境等方法尝试解决问题。
此外，您还可以通过拨打当地医保中心客服热线，向他们咨询并寻求帮助。他们将会为您提供解决问题的办法和建议，以确保您能够顺利地查询和使用医保缴费记录。
总之，如果您已经成功缴纳了医保费用，但仍无法在国家医保服务平台查到缴费记录，建议您及时联系当地社保部门或拨打客服热线咨询解决问题。同时，也要注意保护好自己的个人信息和账户安全，避免泄露或被他人盗用。
希望这些信息对您有所帮助。
