将身边发现的破坏城市环境、影响文明城市创建的“脏乱差”问题拍成照片,加上定位后上传至程序后台,由后台工作人员派遣至责任部门、街道和园区进行处置,市民可随时通过手机关注处置进度,并留言对城管的工作提出建议。